Nous faisons le lien entre vous et les usines : recherche et présélection des fournisseurs, recueil des devis, négociation, suivi de la production, inspection des marchandises, regroupement de l’expédition et préparation des documents d’exportation. Vous gardez les décisions et la relation avec le fournisseur ; nous nous chargeons des relances.

Une description du produit, une photo ou un lien, la quantité prévue, votre marché de destination et vos exigences de qualité ou d’emballage. Si vous avez déjà un échantillon ou un prix cible, cela raccourcit le processus.

Oui. Beaucoup de clients testent avec un produit et une quantité limitée, puis passent à des conteneurs complets une fois le fournisseur et l’échantillon confirmés.

Non. Vous achetez en tant qu’acheteur étranger et nous gérons les usines, la langue et le suivi pour votre compte.

Oui. Nous pouvons gérer vos fournisseurs actuels — en suivant les commandes, en contrôlant la qualité, en regroupant les expéditions et en préparant les documents — ou les comparer à des alternatives avant de vous engager sur un volume plus important.

Nous recueillons des échantillons auprès des fournisseurs présélectionnés et vous indiquons le coût et le délai de l’échantillon avec chaque devis. Dans la plupart des cas, l’échantillon que vous approuvez devient la référence de tous les contrôles ultérieurs.

Les marchandises sont inspectées par rapport à l’échantillon que vous avez approuvé — pendant la production lorsque c’est possible, et toujours avant l’expédition — et vous recevez des photos ainsi qu’un rapport écrit que vous pouvez exploiter ou transmettre. Le processus complet est décrit sur notre page de contrôle qualité.

L’expédition est bloquée et ne quitte pas l’usine. Vous recevez le rapport et les photos, le fournisseur doit retravailler ou remplacer la quantité concernée, et les marchandises sont réinspectées avant leur libération.

Oui. Si vous ou votre acheteur désignez un organisme, nous planifions l’inspection, préparons les marchandises et y assistons à vos côtés.

Oui. Vos visuels, étiquettes, codes-barres et marquages de cartons sont vérifiés par rapport à la production de l’usine avant que la série ne soit emballée.

Cela dépend du produit et du délai de production de l’usine. Vous recevez un planning réaliste avec chaque devis et des mises à jour au fil de la production, pour planifier votre propre fenêtre de livraison.

Contactez-nous avec des photos des marchandises concernées. Nous revenons vers le fournisseur avec les preuves et traitons la réclamation avec vous — c’est en partie pour cela que nous gardons la relation avec le fournisseur plutôt que de vous laisser négocier seul.

Oui. Vous avez un interlocuteur principal qui pilote votre dossier de commande du premier cahier des charges aux documents finaux, avec les pôles achats, qualité et expédition qui travaillent derrière lui.

Non. Nous travaillons avec des clients privés qui passent leur première commande, des entreprises en croissance qui achètent par conteneur et des sociétés établies qui gèrent des programmes fournisseurs.

Envoyez le produit, la quantité et votre destination via le formulaire de contact ou par e-mail. Vous recevez des options de fournisseurs, un coût rendu et un planning — gratuitement.