پرسشهای متداول · ییوو، چین
پرسشهای متداول
چگونه کار میکنیم، چگونه کارمزد میگیریم، کیفیت چگونه بررسی میشود و کالای شما چگونه به دستتان میرسد. اگر پرسش شما اینجا نیست، مستقیم بپرسید — یک انسان پاسخ میدهد، نه ربات فرم.
- 25پرسش که در ادامه پاسخ داده شده
- 7دفتر در سراسر جهان
- 10+سال حضور در ییوو، چین
- 09285183Neshat Trade Ltd، شماره شرکت
01 · شروع کار
پیش از نخستین سفارش
نماینده خرید دقیقاً چه کاری برای من انجام میدهد؟
میان شما و کارخانهها قرار میگیریم: تأمین و غربال تأمینکنندگان، جمعآوری قیمتها، مذاکره، پیگیری تولید، بازرسی کالا، تجمیع محموله و تهیه اسناد صادرات. تصمیمها و رابطه با تأمینکننده نزد شما میماند؛ پیگیریها با ما.
برای شروع چه چیزی از من لازم دارید؟
توضیح محصول، عکس یا لینک، تیراژ مورد انتظار، بازار مقصد و هر نیاز کیفی یا بستهبندی. اگر نمونه یا قیمت هدف دارید، روند را کوتاهتر میکند.
آیا میتوانم با سفارش کوچکی شروع کنم؟
بله. بسیاری از مشتریان با یک محصول و تیراژ محدود آزمایش میکنند، و پس از اثبات تأمینکننده و نمونه به کنتینر کامل میرسند.
آیا به شرکتی در چین یا به دانستن زبان چینی نیاز دارم؟
خیر. شما بهعنوان خریدار خارجی خرید میکنید و ما کارخانهها، زبان و پیگیریها را از طرف شما انجام میدهیم.
آیا میتوانید با تأمینکنندگانی که از قبل دارم کار کنید؟
بله. میتوانیم تأمینکنندگان فعلی شما را مدیریت کنیم — پیگیری سفارشها، بررسی کیفیت، تجمیع محمولهها و تهیه اسناد — یا پیش از تعهد به تیراژ بالاتر، آنها را با گزینههای دیگر بسنجیم.
02 · قیمتها و کارمزد
نحوه محاسبه کارمزد
کارمزد شما چگونه محاسبه میشود؟
کارمزد ثابت روی سفارش: 7% برای مشتریان خصوصی، 5% برای کارآفرینان و شرایط سفارشی برای ترتیبات شرکا. نرخ پیش از آغاز تأمین، کتباً توافق میشود.
کارمزد شامل چه چیزهایی است؟
تأمین و غربال تأمینکنندگان، جمعآوری قیمتها، مذاکره، پیگیری نمونه، پیگیری سفارش، هماهنگی بازرسی، تجمیع تأمینکنندگان شما در یک محموله و تهیه اسناد صادرات.
آیا هزینه دیگری هم هست؟
هزینههایی که در کنترل ما نیستند — کرایه حمل، بیمه، آزمونهای آزمایشگاهی یا هزینه بازرسی شخص ثالث که درخواست میکنید، و کارمزد بانکی — به قیمت تمامشده و بهصورت جداگانه صورتحساب میشوند. خودِ کارمزد پس از توافق تغییر نمیکند.
آیا به قیمت کارخانه حاشیهای اضافه میکنید؟
خیر. قیمت کارخانه همان قیمتی است که برای شما مذاکره میکنیم و کارمزد ما جداگانه روی سفارش نمایش داده میشود. میبینید که به تأمینکننده چقدر پرداخت میشود.
با چه ارزی پرداخت میکنم و با چه شرایطی؟
ارز و ترتیبات پرداخت برای هر سفارش، پیش از آغاز تولید، کتباً تأیید میشود تا بعداً ابهامی نماند.
03 · نمونه و کیفیت
بررسی پیش از ارسال
نمونهها چگونه کار میکنند؟
از تأمینکنندگان غربالشده نمونه جمع میکنیم و هزینه نمونه و زمان تحویل را همراه هر قیمت به شما میگوییم. در بیشتر موارد، نمونهای که تأیید میکنید مرجع همه بررسیهای بعدی میشود.
کیفیت را چگونه بررسی میکنید؟
کالا با نمونهای که تأیید کردهاید بازرسی میشود — در حین تولید در حد امکان، و همیشه پیش از ارسال — و عکس بههمراه گزارش مکتوبی دریافت میکنید که میتوانید بر آن اقدام کنید یا آن را ارجاع دهید. روند کامل در صفحه کنترل کیفیت.
اگر کالا در بازرسی رد شود چه میشود؟
محموله متوقف میماند و از کارخانه خارج نمیشود. گزارش و عکسها را دریافت میکنید، تأمینکننده موظف به اصلاح یا جایگزینی مقدار آسیبدیده میشود و کالا پیش از ترخیص دوباره بازرسی میشود.
آیا میتوانم از شرکت بازرسی خودم استفاده کنم؟
بله. اگر شما یا خریدارتان سازمانی را معرفی کنید، بازرسی را زمانبندی میکنیم، کالا را برای آن آماده میکنیم و از طرف شما حاضر میشویم.
آیا برند اختصاصی و بستهبندی را انجام میدهید؟
بله. طرح، برچسبها، بارکدها و نشانههای کارتن شما پیش از بستهبندی نوبت تولید، با خروجی کارخانه بررسی میشود.
04 · ارسال و اسناد
رساندن کالا به شما
آیا میتوانید چند تأمینکننده را در یک محموله جمع کنید؟
بله. تجمیع بخشی از خدمت است — کالای تأمینکنندگان شما جمع، بررسی و با هم بارگیری میشود تا بهجای پنج محموله، یک محموله دریافت کنید.
آیا میتوانم از فورواردر خودم استفاده کنم؟
بله. میتوانیم با فورواردری که از قبل استفاده میکنید کار کنیم، یا خودمان حمل را ترتیب دهیم و گزینهها را قیمتگذاری کنیم.
چه اسنادی دریافت میکنم؟
فاکتور تجاری، لیست بستهبندی، گواهی مبدأ و اسناد حمل که کارگزار یا بانک شما لازم دارد — بهعلاوه گواهیها یا گزارشهای آزمون در مواردی که محصول یا بازار شما آنها را بطلبد.
ترخیص گمرکی در کشور من با کیست؟
ترخیص واردات با کارگزار شما یا شرکت خودتان بهعنوان واردکننده رسمی انجام میشود. ما سمت صادرات را آماده میکنیم و اسنادی را که طلب میکنند به شما تحویل میدهیم.
ارسال چقدر طول میکشد؟
به مسیر، روش حمل (دریایی، هوایی یا سریع) و برنامه کشتیرانی بستگی دارد. با هر محموله گزینههای حمل واقعبینانه را قیمتگذاری میکنیم و اگر برنامه تغییر کند به شما اطلاع میدهیم.
05 · کار با ما
در کار روزمره
یک سفارش چقدر طول میکشد؟
به محصول و زمان تحویل کارخانه بستگی دارد. با هر قیمتگذاری یک برنامه واقعبینانه و همراه با پیشرفت تولید، بهروزرسانی دریافت میکنید تا پنجره تحویل خودتان را برنامهریزی کنید.
اگر پس از تحویل مشکلی پیش بیاید چه؟
با عکسهای کالای آسیبدیده با ما تماس بگیرید. با مستندات به تأمینکننده بازمیگردیم و ادعا را همراه شما پیش میبریم — این بخشی از دلیل حفظ رابطه با تأمینکننده است، بهجای اینکه شما را تنها بگذاریم تا خودتان بحث کنید.
آیا همیشه با همان شخص صحبت میکنم؟
بله. یک نقطه تماس اصلی دارید که پرونده سفارش شما را از نخستین درخواست تا اسناد نهایی در دست دارد، و میزهای خرید، کیفیت و ارسال پشت او کار میکنند.
آیا فقط با واردکنندگان بزرگ کار میکنید؟
خیر. با مشتریان خصوصی که نخستین سفارش خود را میدهند، کسبوکارهای در حال رشد که کنتینری میخرند، و شرکتهای تثبیتشدهای که برنامههای تأمینکننده اجرا میکنند کار میکنیم.
چگونه قیمت بگیرم؟
محصول، تیراژ و مقصد را از طریق فرم تماس یا ایمیل بفرستید. گزینههای تأمینکننده، هزینه نهایی تا مقصد و زمانبندی را دریافت میکنید — رایگان.
باز هم بیپاسخ؟
مستقیماً بپرسید
بگویید چه میخرید و درباره چه چیزی مطمئن نیستید. پاسخ صریح میگیرید، حتی اگر پاسخ این باشد که ما گزینه مناسبی نیستیم.
- پرسشهای محصول
- کارمزد و قیمتها
- کیفیت و بازرسی
- ارسال و اسناد
- تأمینکنندگان فعلی
پرسش خود را بفرستید ← یا ایمیل به zeng@neshat.ltd
هر وقت آماده بودید، ما آمادهایم
محصول، تیراژ و مقصد را بفرستید. گزینههای تأمینکننده، هزینه نهایی تا مقصد و زمانبندی را دریافت میکنید — رایگان.
