Actuamos entre usted y las fábricas: búsqueda y preselección de proveedores, recopilación de presupuestos, negociación, seguimiento de la producción, inspección de la mercancía, consolidación del envío y preparación de los documentos de exportación. Usted conserva las decisiones y la relación con el proveedor; nosotros hacemos el seguimiento.

Una descripción del producto, una foto o un enlace, la cantidad prevista, su mercado de destino y sus requisitos de calidad o embalaje. Si ya tiene una muestra o un precio objetivo, el proceso se acorta.

Sí. Muchos clientes prueban con un producto y una cantidad limitada, y luego pasan a contenedores completos cuando el proveedor y la muestra han demostrado su valía.

No. Usted compra como comprador extranjero y nosotros gestionamos las fábricas, el idioma y el seguimiento por su cuenta.

Sí. Podemos gestionar sus proveedores actuales — siguiendo pedidos, controlando la calidad, consolidando envíos y preparando documentos — o compararlos con alternativas antes de comprometerse con un volumen mayor.

Recogemos muestras de los proveedores preseleccionados y le indicamos el coste y el plazo de la muestra con cada presupuesto. En la mayoría de los casos, la muestra que usted aprueba se convierte en la referencia de todos los controles posteriores.

La mercancía se inspecciona contra la muestra que usted aprobó — durante la producción cuando es posible, y siempre antes del envío — y recibe fotos más un informe escrito que puede usar o reenviar. El proceso completo se describe en nuestra página de control de calidad.

El envío se retiene y no sale de la fábrica. Usted recibe el informe y las fotos, el proveedor debe reelaborar o sustituir la cantidad afectada, y la mercancía se vuelve a inspeccionar antes de su liberación.

Sí. Si usted o su comprador designan una agencia, programamos la inspección, preparamos la mercancía y asistimos de su parte.

Sí. Sus artes, etiquetas, códigos de barras y marcados de cajas se comprueban contra la producción de la fábrica antes de embalar la serie.

Depende del producto y del plazo de la fábrica. Recibe un calendario realista con cada presupuesto y actualizaciones a medida que avanza la producción, para planificar su propia ventana de entrega.

Contáctenos con fotos de la mercancía afectada. Volvemos al proveedor con las pruebas y tramitamos la reclamación con usted — en parte por eso mantenemos la relación con el proveedor en lugar de dejarle negociar solo.

Sí. Tiene un contacto principal que se ocupa de su expediente de pedido desde el primer briefing hasta los documentos finales, con los equipos de compras, calidad y envío trabajando detrás.

No. Trabajamos con clientes particulares que hacen su primer pedido, empresas en crecimiento que compran por contenedor y compañías consolidadas que gestionan programas de proveedores.

Envíe el producto, la cantidad y su destino a través del formulario de contacto o por correo. Recibe opciones de proveedores, un coste final y un calendario — gratis.